São muitas as variáveis a se considerar no desenho de programas de trainee que estejam, de fato, conectados aos objetivos do negócio. Alguns questionamentos são bem comuns às equipes de RH que atuam com desenvolvimento de profissionais em programas de entrada.
Qual o perfil ideal? Como desenvolver a turma de trainees? Quais competências a pessoa trainee precisa ter para performar melhor? Quais temas deve-se trabalhar na jornada de desenvolvimento: soft skills ou hard skills? Qual o melhor formato de treinamento?
Como são muitas questões, é comum que os profissionais de RH e as lideranças não consigam ter o foco necessário que a construção de um programa deve exigir. Nesse sentido, o apoio de consultorias especializadas é bastante positivo para a agilidade dos processos.
Em setembro, convidamos a Monica Camargo, Gerente de Desenvolvimento Organizacional, Treinamento e R&S na Galvani Fertilizantes, e a Pollyana Souza, Gerente de RH da ALZ Grãos, duas clientes e parceiras da Across para baterem um papo sobre desenho e estruturação de programas de trainee de alta performance.
Aqui, neste texto, trouxe os principais highlights do webinar para você que não pôde acompanhar ao vivo no dia. Preparado?
Entendendo o contexto das empresas: Galvani e ALZ Grãos
Tanto a Galvani quanto a ALZ Grãos implementaram programas de trainee em 2023 com apoio da consultoria especializada da Across, que atuou de forma ampla, desde o mapeamento das competências até a preparação para desenvolvimento do time de trainees.
Ambas as empresas possuem estruturas na região do MATOPIBA, que engloba as regiões do Maranhão, Tocantins, Piauí e Bahia, região essa de crescimento acelerado nos últimos anos e com bastante potencial, principalmente para o segmento do agronegócio.
A Galvani Fertilizantes é uma empresa 100% brasileira que atua no ramo de fertilizantes há mais de 50 anos e que, desde a sua reestruturação em 2019, possui um plano de expansão bastante robusto, envolvendo a capacidade de produção e a implementação de novos projetos, com expectativa de que, até 2027, a empresa quintuplique o seu faturamento.
Já a ALZ Grãos, que atua exclusivamente na região do MATOPIBA e possui 18 unidades armazenadoras espalhadas pelos quatro estados, é uma join venture formada por três grandes empresas de comercialização de grãos, insumos agrícolas e logística: a Ammagi, a Louis Dreyfus Company – LDC e a subsidiária brasileira do grupo japonês Zen-Noh Grain, uma das maiores cooperativas agrícolas do mundo.
Estando em uma região com bastante potencial de crescimento, pensar na capacidade produtiva para suportar essa aceleração dos negócios acaba sendo instantâneo. Assim, a implementação de um programa de trainee está bem conectada com as estratégias de negócio e expansão de ambas as organizações.
Implementando programas de trainee de alta performance
Mônica Camargo, coordenadora de DHO, R&S e Treinamento da Galvani, contou que a decisão de implementar um programa de trainee – que selecionou 6 trainees na edição de 2023 – não é nova, mas que agora, em 2023, se sentiram maduros para iniciar esse projeto e que é preciso olhar para todos os stakeholders.
”Além do desafio de olhar a estratégia para acompanhar a expansão da companhia, olhamos também para a nossa estrutura interna antes, porque temos muitos potenciais internos, e também elaboramos um programa de desenvolvimento para todos eles”, disse Mônica, que também reforçou durante o bate-papo a transparência que tiveram com todo o público interno da Galvani, a importância de entender o pipeline interno e o envolvimento das lideranças da empresa durante todo o processo para o sucesso do projeto.
Pela região do MATOPIBA ainda ser pouco reconhecida pelos potenciais candidatos, a oportunidade de ampliar a divulgação da região para ao talentos certos foi o estopim para que a ALZ Grãos investisse no programa de trainee, que teve 8 trainees selecionados nesse primeiro programa.
“Trazer esses talentos para a região já com a persona definida tanto de entrada quanto de saída do processo, alimentará o nosso pipeline sucessório para diversas posições, oxigenando assim nossa equipe. Construímos um programa totalmente customizado e com uma trilha de conhecimento diferenciada,” disse Pollyana Souza, gerente de RH da ALZ Grãos.
Por que o apoio de uma consultoria de RH para o desenho do programa de trainee?
Know how e experiência no mercado de programas de estágio e trainee foram pontos que fizeram com que tanto a Galvani quanto a ALZ Grãos optassem pelo apoio da consultoria de RH da Across para o desenho dos programas de trainee de alta performance de ambas as empresas.
Além disso, os desafios eram um pouco diferentes. Na Galvani, por exemplo, mesmo não sendo o primeiro programa da organização, o desafio era bem mais robusto:
“Queríamos realizar um programa de trainee no qual os candidatos já tivessem um certo amadurecimento e algumas experiências no currículo, por isso o programa foi 100% personalizado. Considerar a experiência de uma consultoria externa para nos ajudar nesse desafio, desde planejamento, elaboração, processo seletivo e plano de desenvolvimento, foi fundamental”, afirmou Mônica Camargo, da Galvani, que também destacou fatores como agilidade, comunicação com as lideranças e mapeamento das personas mais adequadas para o programa como fatores de assertividade da consultoria realizada pela Across.
Já na ALZ Grãos, a decisão de optar pelo apoio de uma consultoria externa veio depois de muitas conversas do RH com a alta liderança da empresa. A Gerente de RH, Pollyana Souza, explica:
“Por ser o nosso primeiro programa, queríamos garantir uma experiência de qualidade, contando com uma equipe com múltiplas expertises para atender nossas expectativas e principalmente o objetivo do programa. Nesse sentido, a consultoria externa seria a melhor opção para apoiar nesse projeto. Precisávamos desenhar como seria esse programa, de toda a expertise em A&S dos candidatos (…) e do desenho das trilhas. Então a consultoria foi o essencial para conseguirmos implementar o programa com a qualidade que a gente está tendo”, disse Pollyana.
Alinhamento com stakeholders internos é fundamental para o sucesso do programa de trainee
É muito importante ressaltar que um projeto estratégico como um programa de trainee, para funcionar, não deve ser responsabilidade apenas do time de RH, mas sim de todas as lideranças da empresa. E isso foi uma premissa que ambas as empresas destacaram muito bem.
“Na Galvani, o programa está muito alinhado à estratégia e, como toda a alta liderança está acompanhando esse plano de expansão, ficou mais fácil de explicar os objetivos da implementação. Isso ajuda muito para que toda a liderança entenda que não é um programa do RH e sim da organização. Cuidamos muito pra ter esse alinhamento e não deixar nenhuma ponta solta, e isso trouxe um senso de pertencimento muito grande, porque eles participaram desde o início”, declarou Mônica Camargo.
Pollyana Souza, da ALZ Grãos, também ressaltou esse alinhamento com todos os stakeholders para que tudo corresse conforme o planejado. “A gente entendeu desde o princípio que não seria só o RH a desenhar o programa, teriam outras pessoas envolvidas. Por isso, atuamos na comunicação desde o início do projeto. Inclusive a comunicação foi iniciada pelo nosso CEO, que anunciou o programa e apresentou os objetivos a todos os gestores. Optamos por um programa misto, com candidatos internos e externos, então nossos colaboradores precisavam também entender qual os objetivos do programa. Tivemos muito sentimento de pertencimento de todos os times”.
Quer implementar um programa de trainees? Veja algumas dicas das convidadas!
Mônica e Pollyana também deram altas dicas para os profissionais de RH que acompanharam o evento ao vivo e que desejam implementar programas de trainees em suas respectivas organizações. Abaixo, deixamos um compilado com as quatro principais que foram citadas:
- Entender bem o objetivo do programa que se deseja implementar na organização, o que se pretende alcançar e se todos esses objetivos estão muito bem alinhados à estratégia da empresa para que, assim, o desenho do programa seja completamente estratégico.
- Deve-se entender a necessidade de customização das etapas do programa para que o desenho e estruturação seja eficiente. Assim, o time responsável conseguirá acompanhar as metas de forma mais próxima em cada etapa e poderá avaliar melhor os resultados para a organização, facilitando tomadas de decisão futuras.
- É importante que todos os envolvidos no projeto, desde a alta liderança até os times que irão atuar diretamente com os trainees, estejam engajados e compreendam claramente os objetivos do programa. Por isso, estruturar um plano de comunicação efetivo é fundamental para que não fique nenhuma ponta solta e não gere ruídos.
- No desenho do programa, ter a preocupação com as trilhas de desenvolvimento dos trainees, tanto de hard skills como de soft skills, também é essencial para que todo o trabalho realizado desde o desenho do programa seja fortalecido.
Se quiser entender melhor o serviço de consultoria especializada da RH para projetos de implementação de programas de entrada e outros tipos de entrega, acesse o site da Across e fale com um de nossos especialistas.
